尊敬的客戶：

    我行近日發(fā)現有不法分子在QQ、微信等網絡平臺誘導用戶下載、安裝一款冒用“e錢莊App”、“長沙銀行股份有限公司”等名稱和圖標的虛假手機應用軟件，通過發(fā)放個人小額貸款的名義獲取用戶姓名、身份證號、銀行卡、手機號、密碼、驗證碼等重要信息。為保護您的個人信息安全，避免造成資金損失，請您仔細甄別網絡上的各類手機應用軟件及人員身份，切勿點擊、下載不明網絡鏈接，切勿輕信非正規(guī)業(yè)務辦理渠道，切勿對外泄露個人身份信息，銀行卡信息及密碼、驗證碼信息等。

    我行溫馨提醒，請您至正規(guī)渠道下載“e錢莊”App（名單附后）；我行未與任何中介機構合作開展個人信貸業(yè)務，請您至我行各網點、各官方線上渠道辦理。

    如有任何疑問，可撥打我行客服熱線0731-96511、4006796511咨詢。 長沙銀行股份有限公司 2020年4月21日 附：“e錢莊App”下載渠道:長沙銀行官網、長沙銀行微信銀行（cswbank）、蘋果app store，以及下列安卓應用市場：應用寶、華為應用市場、小米應用市場、魅族應用市場、oppo應用市場、安智應用市場。

長沙銀行股份有限公司

2020年4月22日